Όροι Κράτησης & Πολιτική Ακυρώσεων
Η Earthly Paradise Tours (“Εταιρεία”) παρέχει οργανωμένες εκδρομές σε συνεργασία με εξωτερικούς παρόχους υπηρεσιών. Με την πραγματοποίηση κράτησης, αποδέχεστε τους παρακάτω όρους.
1. Κράτηση Θέσης
- Η εκδήλωση ενδιαφέροντος μέσω φόρμας δεν αποτελεί δέσμευση θέσης.
- Η κράτηση θεωρείται έγκυρη μόνο μετά από:
— γραπτή επιβεβαίωση από την Εταιρεία και
— καταβολή προκαταβολής (όπου απαιτείται). - Οι θέσεις είναι περιορισμένες και τηρείται σειρά προτεραιότητας.
2. Προκαταβολή
- Για τις περισσότερες εκδρομές απαιτείται προκαταβολή για τη δέσμευση θέσης.
- Το ποσό της προκαταβολής αναφέρεται σε κάθε εκδρομή ξεχωριστά.
- Η πληρωμή γίνεται με τραπεζική κατάθεση ή ηλεκτρονικά (κατόπιν συνεννόησης).
- Η απόδειξη πληρωμής αποστέλλεται στο email της Εταιρείας.
3. Εξόφληση
- Η τελική εξόφληση γίνεται έως την ημέρα της αναχώρησης ή όπως ορίζεται σε κάθε πακέτο.
4. Ακυρωτική Πολιτική
- Ακύρωση έως 7 ημέρες πριν την αναχώρηση: Επιστροφή 100% της προκαταβολής.
- Ακύρωση 6–3 ημέρες πριν: Επιστροφή 50% της προκαταβολής.
- Ακύρωση 2 ημέρες πριν ή μη εμφάνιση: Η προκαταβολή δεν επιστρέφεται.
- Επιστροφή ολόκληρου του ποσού γίνεται μόνο σε περίπτωση ακύρωσης από την Εταιρεία.
5. Ακύρωση ή Αλλαγή από την Εταιρεία
- Η Εταιρεία μπορεί να ακυρώσει ή να τροποποιήσει πρόγραμμα σε περίπτωση:
— κακοκαιρίας
— κινδύνου για τη σωματική ασφάλεια
— προβλήματος με εξωτερικούς συνεργάτες
— ανεπαρκούς αριθμού συμμετεχόντων - Σε αυτή την περίπτωση, προσφέρεται:
— πλήρης επιστροφή χρημάτων
ή
— μεταφορά της κράτησης σε νέα ημερομηνία.
6. Μη Εμφάνιση
Η μη εμφάνιση την ημέρα της αναχώρησης θεωρείται ακύρωση χωρίς επιστροφή χρημάτων.
7. Αλλαγή Ονόματος Συμμετέχοντα
Επιτρέπεται αλλαγή ονόματος έως 48 ώρες πριν την αναχώρηση χωρίς επιπλέον χρέωση.
8. Ευθύνη
Οι δραστηριότητες πραγματοποιούνται από εξωτερικούς συνεργάτες. Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για:
— αλλαγές λειτουργίας τρίτων φορέων
— καθυστερήσεις
— τραυματισμούς λόγω μη συμμόρφωσης με οδηγίες
9. Επιστροφές Χρημάτων
- Οι επιστροφές γίνονται εντός 5 εργάσιμων ημερών.
- Η επιστροφή πραγματοποιείται με τον ίδιο τρόπο πληρωμής.
- Τα τραπεζικά έξοδα (αν υπάρχουν) επιβαρύνουν τον πελάτη.
10. Επικοινωνία
Email: earthlyparadise.tours@gmail.com
Τηλέφωνο: +30 6971 786 254
Τελευταία ενημέρωση: [25/11/2025]